Ihre IT?Fett gelöst.

Ich kümmere mich um Microsoft 365, Benutzerkonten, Netzwerk, Rechner und Drucker für Unternehmen und Privatkunden. Vor Ort in NRW, per Fernwartung in ganz Deutschland.

Porträt von Benedikt Fett
Benedikt FettFachinformatiker für Systemintegration (IHK) aus Hückelhoven

Leistungen

Vom einzelnen Laptop bis zur kompletten Büro-IT: Ich übernehme das, was im Alltag funktionieren muss.

Für Betriebe

Praxen, Kanzleien, Handwerksbetriebe und Büros ohne eigene IT, auf Abruf oder projektbezogen.

  • Microsoft 365

    Einrichtung von E-Mail, Teams, OneDrive und SharePoint, Lizenzen verwalten, Umzug von alten Postfächern.

  • Benutzer und Berechtigungen

    Active Directory und Entra ID: neue Mitarbeitende anlegen, Zugriffe sauber regeln, Konten beim Ausscheiden sperren.

  • Netzwerk und WLAN

    Router, Switches, WLAN-Ausleuchtung, DHCP und DNS, damit alles stabil verbunden ist.

  • Cloud mit Microsoft Azure

    Einrichtung und Pflege von Azure-Diensten, passend zur Größe Ihres Betriebs.

  • Telefonanlagen (VoIP)

    Aufbau und Konfiguration von IP-Telefonanlagen inklusive Endgeräten und Netzwerk.

Für zu Hause

Neuer PC, langsames WLAN, Ärger mit dem E-Mail-Konto: Ich helfe vor Ort oder per Fernwartung.

  • Rechner, Drucker, Software

    Neue Geräte einrichten, Windows-Probleme beheben, Programme installieren und aktuell halten.

  • Fernwartung und Support

    Schnelle Hilfe per Fernzugriff, wenn etwas klemmt. Nur mit Ihrer Zustimmung und nur so lange wie nötig.

Für Seniorinnen und Senioren

Geduldige Einzel- oder Gruppenschulungen für einen sicheren Umgang mit Smartphone und Tablet.

  • Sicher im Netz

    Schulungen zu Smartphone und Tablet: Betrugsanrufe, gefälschte Nachrichten und Abzockseiten erkennen.

So läuft es ab

  1. Sie melden sich

    Per Telefon oder E-Mail. Schildern Sie kurz, wo es hakt.

  2. Ich schätze ein

    Ich sage Ihnen ehrlich, was nötig ist, wie lange es dauert und was es kostet.

  3. Ich löse es

    Vor Ort oder per Fernwartung. Danach erkläre ich Ihnen, was ich gemacht habe.

Fernwartung

Viele Probleme löse ich direkt aus der Ferne, ohne Anfahrt und oft schon nach wenigen Minuten. Dafür nutze ich TeamViewer QuickSupport. Das Programm muss nicht installiert werden.

  1. HerunterladenLaden Sie QuickSupport für Ihr System herunter.
  2. StartenÖffnen Sie die Datei mit einem Doppelklick.
  3. VerbindenRufen Sie mich an und nennen Sie mir die angezeigte ID und das Kennwort.

Ich greife nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung auf Ihren Rechner zu. Sie sehen jederzeit, was ich tue, und können die Verbindung mit einem Klick beenden. Beim nächsten Start gibt es ein neues Kennwort.

Über mich

Ich bin Benedikt Fett, Fachinformatiker für Systemintegration aus Hückelhoven. Seit rund fünf Jahren arbeite ich im IT-Support und in der Systemadministration.

Bei der Bundeswehr habe ich gelernt, IT-Systeme so zu betreuen, dass sie auch unter hohen Sicherheitsanforderungen zuverlässig laufen.

Am Forschungszentrum Jülich habe ich jeden Tag erlebt, wie schnell Arbeit stillsteht, wenn die IT hakt. Dort habe ich Probleme schnell eingegrenzt, verständlich erklärt und so gelöst, dass sie nicht wiederkommen: vom ersten Anruf bis zur Fehleranalyse im Hintergrund.

Genau das bekommen Sie heute bei IT Fett: persönlich, verlässlich und in verständlicher Sprache.

Ausbildung
Fachinformatiker für Systemintegration (IHK)
Erfahrung
ca. 5 Jahre IT-Support und Administration
Schwerpunkte
Microsoft 365, Windows Client/Server, Active Directory, Netzwerke, Azure
Arbeitsweise
ITIL-orientiert, dokumentiert, sicherheitsbewusst
Einsatz
vor Ort in NRW, remote deutschlandweit

Einsatzgebiet

Vor Ort bin ich in Hückelhoven und der gesamten Region vom Selfkant bis Neuss für Sie da. Per Fernwartung helfe ich in ganz Deutschland.

Kreis Heinsberg

Mönchengladbach und Rhein-Kreis Neuss

Kreis Viersen

Kreis Düren

Ihr Ort fehlt? Fragen Sie einfach. Fernwartung geht deutschlandweit.

Kontakt

Schreiben Sie mir oder rufen Sie an. Ich melde mich in der Regel am selben Werktag zurück.

Benedikt Fett

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